Manajemen Pemasaran Global Bab 1. Tujuan dari penulisan buku ini adalah sebagai pedoman bagi pembaca untuk lebih memahami tentang manajemen pemasaran.4. Analisa pengaruh strategi diferensiasi, citra merek, kualitas produk dan harga terhadap keputusan pembelian pelanggan di Cincao Station Grand City, Surabaya. Berasal dari dua kata, yakni manajemen dan pemasaran, salah Pengertian Pemasaran. D. 22 Pengantar Manajemen Pemasaran BAB II PEMASARAN Pengantar Manajemen Pemasaran 23 A. Berdasarkan temuan fenomena di atas, maka buku ini disusun untuk menjawab permasalahan pemasaran dengan cara menghadirkan suatu pemahaman komprehensif dasar yang tidak hanya bersifat teoritis namun juga praktis. Hary Hermawan. Secara formal atau informal, orang dan organisasi terlibat dalam sejumlah besar aktivitas yang dapat kita sebut pemasaran. Assalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh. Fauzan, Manajemen Pemasaran Syariah Sebuah Pengantar, (Yogyakarta: CV BILDUNG NUSANTARA, 2019), Hal. Tentunya yang menguntungkan dengan sasaran pembeli guna mencapai tujuan suatu organisasi atau sebuah perusahaan. , 2013. Saat ini penulis adalah salah satu dosen pariwisata di AKPAR BSI Bandung sekaligus memegang amanah strategis sebagai ujung tombak dalam pemasaran kampus AKPAR BSI Bandung. Pernah bekerja di Kantor Akuntan Publik dan Konsultan Manajemen ―SUPOYO‖ Surabaya, PT Pupuk Kaltim Group, Bontang, Kalimantan Timur, Bank Pembangunan Daerah Jawa Tengah Pengantar Manajemen pemasaran adalah ilmu yang mempelajari bagaimana memaksimalkan laba dengan menyediakan kebutuhan pelanggan. Jurnal Manajemen Pemasaran 8 (2), 55-61.Agar mudah dipahami dalam buku ini menggunakan bahasa sederhana, penjelasan yang detail Kata Pengantar. 2 | Manajemen Pemasaran DASAR-DASAR MANAJEMEN PEMASARAN A. Rencana-rencana pemasaran C. Bab 1.1. Manajemen adalah bidang keilmuan yang menarik untuk dibahas dan dipelajari, khususnya oleh mahasiswa, akademisi, dan para praktisi bisnis profesional, yaitu para pemangku kepentingan, owner, direksi, manajer, supervisor, team leader, ataupun pihak mana pun yang membutuhkan panduan tentang ilmu manajemen. A. MANAJEMEN PEMASARAN (Mata Kuliah Pengantar Bisnis) Bisnis yang kita ambil adalah bisnis kupat tahu. Perbedaan Analisis Strategi Pemasaran Usaha Mikro Kecil Dan Menengah (Umkm) Salon Aura Depok Dalam Menghadapi Era New Normal Pandemi Covid-19 S Azizah, M Astuti Jurnal Manajemen Pendidikan Dan Ilmu Sosial 3 (2), 645-652 , 2022 2. Semoga bermanfaat. Zulki zulkifli Noor.3.1 Definisi dan Konsep Inti Pemasaran 1. IA Ong. Kata manajemen mungkin berasal dari bahasa Italia (1561) maneggiare yang berarti “mengendalikan”, terutama dalam konteks mengendalikan kuda, yang berasal dari bahasa latin manus yang berarti “tangan”. Saya lulusan 2018 S1 Pendidikan Manajemen Perkantoran di Universitas Pendidikan Indonesia. manajemen-pemasaran. Dalam memenuhi persyaratan tersebut penulis mencoba membuat makalah yang berjudul “ DASAR-DASAR PEMASARAN “., MOS. PENDAHULUAN Manajemen pemasaran merupakan salah satu bidang ilmu manajemen yang sangat diperlukan dalam semua kegiatan lini bisnis. Setiap bisnis senantiasa memiliki benefit yang ingin dicapai oleh BUKU Manajemen SDM 2012. Pengantar Pemasaran Global. , 2014. Pemasaran ada di mana-mana., M.

Penulis sudah menghasilkan beberapa judul buku: Ekonomi Koperasi, Perpajakan, Kewirausahaan, Manajemen Koperasi dan UKM, Bisnis Internasional, Bank dan Lembaga Keuangan Lainnya, Perekonomian Indonesia, Manajemen Pemasaran Internasional, Pengantar Manajemen, Manajemen Retail, Perilaku Konsumen, dan Manajemen Pemasaran Jasa. Pemasaran adalah sebuah sistem dari kegiatan bisnis yang ditujukan untuk merencanakan, menetapkan harga, mempromosikan, dan menyalurkan barang-barang dan jasa yang dapat memuaskan konsumen (Abdullah & Tantri, 2019, hlm. Diri sendiri Tujuan bagi diri sendiri adalah untuk dijadikan sebagai acuan atau pembelajaran dalam memahami pemasaran 2. Semua dasar manajemen tersebut harus terpenuhi dengan baik dalam suatu bisnis. Manajemen pemasaran merupakan faktor terpenting untuk kelangsungan hidup perusahaan atau bisnis agar dapat mencapai tujuan yang PENGANTAR BISNIS Oleh Sulaefi, Ph.M. Penulis adalah sarjana manajemen lulusan STP ARS Internasional Bandung, mengambil konsentrasi “Manajemen Kepariwisataan” yang lulus pada tahun 2016. Tri Rahanti FAKULTAS EKONOMI MANAJEMEN UNIVERSITAS ISLAM LAMONGAN 2015 KATA PENGANTAR Puji dan syukur kami panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah memberikan rahmat dan karunia-Nya, sehingga kami dapat menyelesaiakan makalah ini yang berjudul ‘Konsep Pemasaran’. Kelebihan kami : Manajemen Pemasaran: Kajian Pengantar di Era Bisnis Modern - Ebook written by Erina Alimin, Eddy, Diana Afriani, Nendy Pratama Agusfianto, Yusi Faizathul Octavia, Titiek Mulyaningsih, Satriawan, Siti Yulianah M. 2). Konsep pemasaran 3. Ada 10 jenis wujud yang dipasarkan: barang, jasa, pengayaan pengalaman, peristiwa, orang, tempat, kepemilikan, organisasi, informasi, gagasan (sunarto, 2006). Fauzan, Manajemen Pemasaran Syariah Sebuah Pengantar, (Yogyakarta: CV BILDUNG NUSANTARA, 2019), Hal. Pengertian manajemen pemasaran menurut Buchari Alma (2004:130), yaitu: “ manajemen pemasaran adalah merencanakan, pengarahan, dan pengawasan seluruh kegiata n pemasaran KATA PENGANTAR Puji syukur kepada Tuhan yang Maha Esa, Tim penulis dapat menyelesaikan penulisan e-book berjudul MANAJEMEN PEMASARAN (Implementasi Manajemen Pemasaran pada Masa Revolusi Industri 4. Definisi Manajemen Pemasaran Manajemen Pemasaran adalah suatu proses penerapan dasar-dasar pemasaran Pengantar Manajemen Pemasaran. buku yang berjudul Manajemen Pemasaran Pendidikan ini telah berhasil diterbitkan. Pengertian Manajemen Pemasaran menurut Sofjan Assauri (2013:12), adalah “Manajemen pemasaran merupakan kegiatan penganalisisan, perencanaan, pelaksanaan, dan pengendalian programprogram yang dibuat untuk membentuk, membangun, dan memelihara keuntungan dari pertukaran melalui sasaran pasar guna mencapai tujuan organisasi (perusahaan) dalam jangka Manajemen pemasaran adalah analisis, perencanaan, implementasi serta pengendalian atas program-program yang dirancang untuk menciptakan, membangun dan menjaga pertukaran. Hanya karena ridha-Nya kami dapat menyusun makalah Mata Kuliah Manajemen Pemasaran ini dengan sebuah pembahasan “Strategi Pemasaran” secara lancar dan menemui kemudahan. Tujuan Beberapa rumusan masalah yang didapat terdapat beberapa tujuan yang dicapai yaitu bagi : 1. Dalam penyusunan makalah dengan materi “PENGANTAR MANAJEMEN PEMASARAN RETAIL” ini, kami menyadari bahwa makalah ini dapat kami selesaikan dengan baik tentunya karena bantuan dari banyak pihak yang telah berkontribusi meluangkan waktu dan tenanganya untuk membimbing, membantu, serta menuangkan ide- idenya kepada kami. Penulis mengakui bahwa buku ini tidak akan selesai tanpa Pemasaran= pertukaran NILAI antara 2 kelompok yaitu penjual dan pembeli.Si., M. Definisi Manajemen Pemasaran. Selain manajemen pemasaran, buku ini juga memuat materi yang berkaitan dengan sistem informasi pemasaran, riset pemasaran, keputusan. Ruang lingkup manajemen pemasaran juga mencakup strategi pemasaran, analisis pemasaran, dan kegiatan PENGERTIAN MANAJEMEN PEMASARAN 1. Pemasaran= tugas untuk menciptakan, memperkenalkan dan menyerahkan barang/jasa kepada konsumen. Penulisan makalah ini bertujuan untuk memenuhi salah satu Tugas Tengah Semester mata kuliah Pengantar Bisnis di Universitas Pendidikan Indonesia Jurusan Manajement. Bab 1. i rina.1. Pentingnya Pemasaran, (1) kesuksesan finansial sering bergantung pada kemampuan pemasaran; dan (2) finansial, operasi, akuntansi, dan fungsi bisnis lainnya tidak KATA PENGANTAR.M. Buku “Manajemen Pemasaran” adalah panduan yang komprehensif bagi para praktisi dan pemula yang ingin menguasai strategi dan taktik pemasaran yang efektif. “konsumen baru ini biasanya jauh lebih menuntut, jauh Pengantar Manajemen Hospitality. 19 Jul Tuhan Yang Maha Esa, buku yang berjudul “Pengantar Manajemen & Bisnis” telah selesai disusun dan berhasil diterbitkan, semoga buku ini dapat memberikan sumbangsih keilmuan dan penambah wawasan bagi siapa saja yang memiliki minat terhadap pembahasan tentang Pengantar Manajemen & Bisnis. Dalam dunia bisnis yang kompetitif saat ini, pemahaman yang kuat tentang manajemen pemasaran menjadi kunci keberhasilan. Sebagai Dosen Luar Biasa di beberapa Perguruan Tinggi. Penulis mengampu mata kuliah Pengantar Manajemen, Manajemen Pemasaran, dan Perilaku konsumen. Pemasaran merupakan salah satu dari kegiatan-kegiatan pokok yang dilakukan oleh perusahaan untuk mempertahankan kelangsungan hidupnya, untuk berkembang, dan mendapatkan laba. 25 5 H.

Pembaca nantinya juga akan memahami bahwa manajemen pemasaran adalah bidang ilmu yang dapat digunakan oleh disiplin ilmu manapun (interdisciplinary area). Purnomo, S. PDF | On Apr 15, 2020, Zulki zulkifli Noor published BUKU Manajemen Pemasaran | Find, read and cite all the research you need on ResearchGate. Pengertian Manajemen Pemasaran Manajemen pemasaran merupakan penggabungan dari dua istilah yaitu manajemen dan pemasaran.0 menuju era Society 5. 674 views • 14 slides Abstract. Miguna Astuti, S.D Matrikulasi Pengantar Bisnis 1 FUNGSI PEMASARAN Organisasi penghasil PEMASARAN Konsumen produk/ jasa 28/02/2019 Sulaefi, Ph. Ini biasanya ditulis paling awal sebuah kata Pengantar. 30 Dalam menjalankan marketing syariah, seorang marketer harus memperhatikan cara mereka mengahadapi persaingan usaha serba-dinamis BAB I PENDAHULUAN 1. Dr. Di semester 3, mahasiswa akan mempelajari materi yang lebih dalam tentang manajemen pemasaran. Walaupun jauh dari kesempurnaan, tetapi kami mengharapkan buku ini dapat dijadikan referensi atau bacaan serta rujukan bagi akademisi ataupun para profesional mengenal Manajemen Pemasaran., CPM.E. Sasaran pengetahuan secara objektif. Download for offline reading, highlight, bookmark or take notes while you read Pengantar Manajemen Pemasaran.1 Manajemen menurut Sisk adalah pengkoordinasian dari semua sumber-sumber melalui proses yang terdiri dari perencanaan, pengorganisasian, pemberian bimbingan, dan pengawasan 1., M. Manajemen Pemasaran Global. Umumnya mereka KATA PENGANTAR Digitalisasi telah mendorong lahirnya persaingan bisnis yang semakin kompetitif dalam industri, baik industri berbasis BAB 1 MANAJEMEN PEMASARAN Dr., M. Sasaran pengetahuan secara objektif. 4 H. Suhartina, S. Pariwisata belum lama diresmikan menjadi ilmu mandiri. Dapatkan buku-buku berkualitas hanya di Toko Buku Online Deepublish. Puji syukur kehadirat Allah SWT atas berkat rahmat dan karunia-Nya kami dapat menyelesaikan makalah ini untuk memenuhi tugas mata kuliah Manajemen Pemasaran. Yang memilki tujuan guna mencapai target dari perusahaan secara efektif serta efisien. Pemasaran (marketing) yang merupakan ujung tombak dari unit usaha, sebab bagian ini langsung berkaitan dengan konsumen.E. Menamatkan pendidikan di SD Negeri I Ranoeya tahun 1996, SLTP Negeri I Wawottobi tahun 1999, SMA Negeri 1 Wawotobi tahun 2002, dan S-1 Manajemen A service is an activity or series of activities of more or less intangible nature that normally, but not necessarily, take place in interactions between the customer and service employees and/or physical resources or good and/or system of the service provider, which are provided as solutions to customer problems (Gronroos, 1990). Memahami bagaimana perkembangan ekonomi dunia setelah masa sekarang Mengetahui dampak dari globalisasi pada disiplin pemasaran. Makalah ini membahas tentang “Manajemen Produksi dan Pemasaran”.Di dalam buku ini disajikan materi-materi tentang:Konsep Dasar Manajemen PemasaranPeran Manajemen Pemasaran Bagi Ruang lingkup manajemen pemasaran meliputi penawaran pasar suatu organisasi, yang terdiri dari kombinasi barang, jasa, ide, orang, tempat, informasi, dan lain-lain yang ditawarkan ke pasar untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan spesifik orang. Materi yang tersaji dalam buku ini berisikan berbagai kajian kompleksitas manajemen pemasaran yang sering ditemui oleh para pelaku Pengertian Manajemen Pemasaran menurut Sofjan Assauri (2013:12), Manajemen Pemasaran adalah kegiatan analisis, perencanaan, pelaksanaan, dan pengendalian berbagai program yang disusun dalam pembentukan, pembangunan, dan pemeliharaan laba hasil dari transaksi/pertukaran melalaui sasaran pasar untuk mencapai tujuan perusahaan dalam jangka panjang. Sebagai pembelajaran di awal kuliah, buku pengantar manajemen pemasaran ini penting untuk dibaca. Read this book using Google Play Books app on your PC, android, iOS devices. Manajemen pemasaran ini sangat penting untuk keberlangsungan bisnis. Pd. Melati, S.

Pengantar Pemasaran Global. Manajemen Pemasaran Strategic Marketing Planning Selama satu dekade terakhir lingkungan pemasaran telah berubah dalam serangkaian cara dramatis dan jauh jangkauannya.Si.E. Sasaran pengetahuan secara objektif • Memahami bagaimana perkembangan ekonomi dunia setelah masa sekarang • Mengetahui dampak dari globalisasi pada disiplin pemasaran • Belajar tentang saling ketergantungan antara arah manajemen dengan hasil kegiatan pemasaran • Memahami faktor-faktor yang mendukung atau menghambat aktivitas Manajemen Pemasaran Global. Nasya Expanding Management. Buku ini terdiri dari sepuluh bab, yaitu bab I tentang ruang lingkup manajemen pemasaran, bab II tentang lingkungan pemasaran, bab III tentang pasar konsumen dan perilaku konsumen, bab IV Prinsip Manajemen Pemasaran Dalam manajemen pemasaran tentu harus memiliki prinsip, karena prinsip merupakan langkah awal untuk melaksanakan suatu kegiatan.D Prodi MM Universitas Muhammadiyah Yogyakarta 28/02/2019 Sulaefi, Ph.E.E. Memahami bagaimana perkembangan ekonomi dunia setelah masa sekarang Mengetahui dampak dari globalisasi pada disiplin pemasaran. Penyusunan buku ini bertujuan untuk mempermudah pemahaman pembaca terhadap materi yang terkait dengan MANAJEMEN PEMASARAN (TEORI DAN IMPLEMENTASI).D Matrikulasi Pengantar Bisnis 2 PENGERTIAN PEMASARAN The American Marketing Association mendefinisikan: The process of planning and executing the conception, pricing Manajemen Pemasaran merupakan serangkaian proses dari analisis, perencanaan, pelaksanaan, dan pengawasan sekaligus pengendalian pada sebuah kegiatan pemasaran.0). Strategi pemasaran 4., M. Fungsi dan Sifat Hak Cipta Pasal 2 1. Hak Cipta merupakan hak eksklusif bagi pencipta atau pemegang Hak Cipta untuk mengumumkan atau memperbanyak ciptaannya, yang timbul secara otomatis setelah suatu ciptaan dilahirkan tanpa mengurangi pembatasan menurut peraturan perundang-undangan yang berlaku.Awali Dengan Ucapan Sykur.Si. Tulisan-tulisan yang ada dalam buku ini merupakan kumpulan buah pemikiran dari para dosen, peneliti dan praktisi yang memiliki kompetensi dan kapasitas pada bidangnya masing-masing, terutama manajemen pemasaran pendidikan. Pengantar Manajemen Pemasaran - Ebook written by Miguna Astuti , Agni Rizkita Amanda . Sebelum karir akademiknya, ia memiliki lebih dari 10 tahun pengalaman bekerja untuk sektor publik dan swasta sebagai direktur maupun manajer pada departemen operasional, pemasaran dan strategis baik di perusahaan nasional dan internasional. Lulus S2 Magister Manajemen Program Pascasarjana Universitas Mataram (2015). 2014. Dr..Sofjan Assauri. merupakan Dosen Tetap Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Lakidende sejak tahun 2009. Pengelompokan Buku Pengantar Manajemen Pemasaran ini disusun oleh para akademisi dan praktisi dalam bentuk buku kolaborasi. Dalam aplikasinya menggunakan landasan filosofis, teori dan pembentukan keterampilan profesional berdasarkan kompetensi manajerial, Editor: GCAINDOAuthors: 1. Manajemen pemasaran (marketing management) merupakan analisis perencanaan, implementasi, dan pengendalian atas program-program yang didesain untuk menciptakan, membangun dan menjaga pertukaran yang menguntungkan dengan pembeli sasaran untuk mencapai tujuan-tujuan organisasional atau tujuan-tujuan perusahaan. Disini saya akan membagikan semua materi yang sudah saya dan teman kelas saya kerjakan selama masa kuliah. Puji syukur kehadirat Allah SWT yang selalu memberikan nikmatnya kepada kita semua dengan tiada henti-hentinya yang mana kita hidup berpijak dibumi-Nya dan kita ada karena kehendak-Nya. Buku Pengantar Manajemen Pemasaran ini diterbitkan oleh Penerbit Buku Pendidikan Deepublish. Dalam buku ini dijelaskan pentingnya sebuah manajemen pemasaran. MAKALAH MANAJEMEN PEMASARAN “STRATEGI PEMASARAN” UNIVERSITAS ABDUS SOMAD 170810101154 JEMBER f KATA PENGANTAR Segala Puji bagi Allah tuhan semesta alam.M. Lahir di Ranoeya, Sulawesi Tenggara pada tanggal 29 April 1983. Arti pemasaran sering disamakan dengan pengertian-pengertian: (1) penjualan, (2) perdagangan, dan (3) distribusi. Salah satu referensi buku manajemen pemasaran yang bisa kamu pilih adalah karya dari Miguna Astuti dan Agni Rizkita Amanda.

Tidak lupa kami ucapkan bagi semua pihak yang telah membantu dalam penerbitan buku ini. View PDF.Pengertian Manajemen Pemasaran. memperoleh gelar doktor dan magister manajemen dari Universitas Padjajaran. 675 views • 14 slides Definisi Manajemen Pemasaran 1. Definisi Pemasaran Pemasaran adalah suatu proses sosial dan manajerial dimana individu-individu dan kelompok-kelompok memperoleh apa yang mereka butuhkan dan inginkan dengan menciptakan dan saling mempertukarkan produk dan jasa serta nilai antara PENGANTAR MANAJEMEN. Saat ini penulis sebagai dosen tetap di Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi AMM (STIE AMM) Mataram.Sos Doktor (S3) Manajemen Stratejik, Magister Manajemen (S2) Manajemen Pemasaran, Sarjana (S1) di bidang Manajemen Pemasaran.Ak. Di antara beberapa yang paling signifikan dari perubahan ini adalah telah munculnya apa yang kita lihat dalam buku ini sebagai ‘konsumen baru’ dan ‘kompetisi baru. A. Widi Savitri Andriasari, S. Buku Pengantar Manajemen Pemasaran. Buku ini berjudul “Pengantar Manajemen” menyajikan dasar pemahaman secara teoritis dan praktis dalam pengelolaan berbagai bentuk organisasi. Digital Marketing Manajemen Pemasaran. Dasar-dasar manajemen dalam bisnis mencakup beberapa hal yang harus dipahami, antara lain manajemen sumber daya manusia, manajemen produksi, manajemen pemasaran, manajemen keuangan dan informasi.Com mendedikasikan diri sebagai pusat referensi skripsi khusus pada subjek manajemen dan manajemen pemasaran. Materi mata kuliah pengantar manajemen ini membahas konsep-konsep, prinsip-prinsip, teknik-teknik, proses dan sistem manajemen. Biasanya berisi ucapan syukur atas bimbingan Tuhan sanggup menuntaskan pekerjaan menyerupai makalah, karya ilmiah, dan skripsi ataupun teladan kata pengantar untuk laporan. pemasaran, dan pentingnya memahami dampak sosial akibat pemasaran (socially responsible marketing). Kami berfokus menjual buku-buku kuliah untuk Mahasiswa di seluruh Indonesia, dengan pilihan terlengkap kamu pasti mendapatkan buku yang Anda cari. Fitriyah Astri, S. Jurnal Strategi Pemasaran 1 (2), 1-11. Pengertian Pemasaran Menurut Manap (2016), pemasaran adalah suatu pro- ses perencanaan dan pelaksanaan konsepsi, penetapan harga, penentuan proses produk, promosi dan tempat atau distribusi, sekaligus merupakan proses sosial dan manajerial untuk mencapai tujuan. Alhamdulliah atas izin nya sehingga mereview jurnal trntang Manajemen Pemasaran ini dapat terselesaikan. Fanji Farman, S. 2018, Versi lengkap diterbitkan oleh : PT. Latar Belakang. Adapun sumber lain yang mengatakan bahwa manajemen pemasaran ini merupakan alat yang digunakan Buku ini berisi tentang dasar dan konsep pemasaran, manajemen pemasaran, kegiatan pemasaran, segmenting, targeting, dan positioning, strategi pemasaran (marketing mix), kualitas pelayanan dan nilai pelanggan serta relationship marketing.5. Prinsip pemasaran adalah mengenal dan memahami pelanggan sedemikian rupa agar produk yang dijual akan cocok sesuai dengan keinginan pelanggan, akibatnya produk tersebut dapat terjual dengan Pada tingkat yang paling mendasar, manajemen adalah disiplin yang terdiri dari seperangkat lima fungsi umum: perencanaan, pengorganisasian, penempatan staf, memimpin dan mengendalikan. Yusuf, Rudi Irwansyah, Agustinus Moonti, Adiek Astika Clara Sudarni, Budiani Fitria Endrawati, Suhadarliyah, Armiani, Sri Umiatun Andayani, Melkianus Albin Tabun. Oleh karena itu buku-buku yang membahas mengenai ilmi pariwisata yang tersedia saat ini masih sangat terbatas, sehingga mahasiswa yang ingin mendalami ilmu pariwisata masih Download Citation | Manajemen Pemasaran (Kajian Pengantar di Era Bisnis Modern) | Menjamurnya pelaku UMKM dan perusahaan startup semakin meningkatkan persaingan para pelaku usaha. Pengantar Pemasaran Global.com Manajemen-Pemasaran.2. Produksi merupakan fungsi yang ada di sebuah perusahaan manufaktur atau jasa yang mengemban fungsi untuk menciptakan kegunaan bentuk (form utility). Proses manajemen tersebut diterapkan pada setiap fungsional manajemen, mencakup fungsi sumber daya manusia, pemasaran, keuangan, dan operasi. 346. Sarinah, M., M.